Mejora de la Calidad

Al igual que los músicos de una orquesta comparten la misma partitura, todos los miembros del equipo humano de cualquier empresa deben aplicar procedimientos normalizados de trabajo (PNT) eficientes y participar en los procesos de mejora continua. De otro modo, es imposible garantizar ningún estándar de calidad.


NORMAS ISO 9002

  • Diseño de procesos.
  • Manuales de calidad.
  • Soporte para acreditación y certificación.

MEJORA DE LA CALIDAD

  • Reingeniería de procesos.
  • Auditorías y planes de calidad.
  • Conducción de grupos de calidad y mejora.
  • Diseño e implantación de estrategias de mejora continua.
  • Modelo EFQM.